作者写于5月27日
微信作为中国首款全球月活跃账户数突破10亿的超级APP,已经成为人们不可或缺的社交工具。而依附于微信的微信小程序,天然具有巨大的流量池,拥有强大的生命力,也吸引了无数企业在此开疆拓土。
一、概况
2017年前后,中国移动互联网增速放缓,单个设备使用时长增长近乎停止。成熟应用、头部应用占据了更多的用户使用时间,用户对于新生应用的兴趣逐渐降低,新应用的获客难度进一步提升,移动应用出现了“强者恒强”的现象。在多个行业领域,移动应用市场的马太效应已经非常明显。移动应用的使用门槛、设备权限和不便利性使得用户呼吁一种新的无须安装、触手可及、用完即走、无须卸载的应用程序。
2017年1月9日,微信小程序 应用而生正式上线,次年7月小程序数量即突破100万。而根据阿拉丁研究院的数据,截止到2021年底全网小程序数量已超过700万,⼩程序开发者突破 300 万,DAU 超过 4.5 亿。
二、调查分析
为了分析小程序的发展趋势,需要对小程序进行深入的调查和数据发掘。我们以阿拉丁小程序统计平台的小程序指数TOP100作为数据来源。该指数的算法选取小程序日活、分享、停留时长、访问深度共四大指标,综合考虑多指标要素,全方位覆盖小程序应用全流程主要环节,在小程序研究行业具有权威性。
纵观2020-2021年各月阿拉丁小程序统计平台的小程序指数TOP100榜单,网络购物、生活服务、工具类小程序一直是最热门的三大行业类别,并且在大部分月份占据了榜单半数左右的位置。其他上榜的行业类别有:视频、游戏、社交、餐饮、内容资讯、政务公益、线下零售等。每月榜单的替换率在20%左右,其他在榜小程序也会时上时下一直处于波动中。值得注意的是政务公益和线下零售——如国务院小程序、健康码、行程码、团购买菜、超市等小程序,在部分月份会大量进入榜单或排名提升,这与各地新冠疫情的出现和采取封控措施相关。
三、发展趋势
小程序的发展趋势可总结为:
1.市场趋势——更加“下沉化”
近几年的小程序发展趋势可以明显看出来,小程序不仅仅在一、二线城市普及,在三、四线城市、甚至县城也拥有巨大的用户。随着大城市市场逐渐饱和及头部小程序优势形成,大城市的竞争愈加激烈、成本也逐渐增高,势必会有更多企业向下沉市场发展,从而用较低成本来获取更多市场空间。
2.行业趋势——电商、直播、零售、社区团购、工具将继续是最热门行业,政务服务、大健康类值得关注
从小程序指数排行榜可以发现,电商 是小程序绝对第一的热门行业。而随着微信可能为电商小程序直播 引入公域流量,会让本就火热的电商直播对企业更具有吸引力。
同时与大家生活息息相关的零售和社区团购不断有头部互联网企业加入进来,让这些行业的竞争也变得相当火热。尤其在疫情爆发和被封控的情况下,零售和社区团购小程序几乎成了大家购买生活物资的必备工具,依然具有巨大的潜力。在如今这个与病毒共存的时刻,政务公益和大健康小程序成了人们外出所必备的工具。相信这些情况在未来一段时间内将会持续下去。
而对于工具类小程序,虽然一直是最热门的行业之一,但是如何增加曝光率、提高复用率,成为工具类小程序企业必须要思考的问题。企业应谨慎选择内容过于单一、缺乏核心竞争力的小程序,避免盲目开发。在确保核心功能突出的前提下,可以面向用户多维度需求增加细分功能,或将细分板块拆分成单独小程序,总体形成矩阵。此外,也要积极借助平台社交优势扩大影响。
另外,根据数据显示生活服务、餐饮、旅游类小程序中18-29岁用户在总用户中占比分别为46.5%、55.3%和47.7%。生活服务、餐饮、旅游构建起了年轻群体的三大新生活场景,智慧社区、智慧出行和智能家居正在重塑新生代青年群体的生活方式。
3.运营、服务趋势——精细化运营、品牌深耕
在小程序成为企业品牌私域基建的今天,品牌需要始从“流量”思维向“留量”思维转型,而只有借助于企业数字化转型和精细化运营,才能打造自己的私域流量池。
因此需要通过小程序、企业微信、视频号、小程序直播和公众号等一系列微信生态产品组成“私域矩阵”,引导不同场景下用户需求向服务方案的转变。小程序生态成为新消费时代主要根据地,社交营销能力与客户经营能力是品牌成长关键因素。相信精细化运营、品牌深耕会是未来各小程序发展的主要着力点。
4.值得关注的功能——小程序快捷方式(安卓专有)
安卓手机用户可以在桌面建立小程序的快捷方式,可以通过快捷方式快速的进入小程序,退出即回到桌面,犹如一个APP。真正做到了“用完即走”,而不需要被束缚在微信内的小程序板块。
参考资料:
- 《2021年度小程序互联网发展白皮书》 - 阿拉丁
- 热门榜单 - https://www.aldzs.com/viewpointlist
- 《2021年中国小程序数量、活跃用户数及融资情况分析》 - 产业信息网
- 《小程序发展及趋势探析》 - 道客巴巴