QPSoftware通过分析业务需求,为您提供定制的智能解决方案推动生产力或商业发展。我们使用前沿的商业智能工具和定制的客户关系管理(CRM)开发,以满足您的确切需求。
常见问题
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为什么CRM是企业最具价值的资产之一?
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简而言之,成功的客户关系管理将为企业带来更大的成功机会。CRM指使用软件追踪和收集与客户的每一次沟通互动来管理与客户之间的关系。这种方式可以识别和预测客户需求、设定销售过程中的关键管理点,并建立客户忠实度。
通过量身定制的CRM系统能够降低成本和时间,并提高利润和效率。
- 有哪些出色的商业智能(BI)工具?
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QPSoftware确保使用最出色和最前沿的技术。我们使用能以交互方式描述信息的Power BI Microsoft作为商业智能工具,这样创建报告就不必依赖于数据库(DB)人员。此外,Software Tableau能以智能可见的方式连接和排序数据,以简化公司各方面的决策过程。
- 什么是商业智能控制面板?
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BI控制面板功能强大,能以清晰、直观和结构化的方式呈现商业智能软件收集的数据信息。设计良好的商业智能控制面板包含用于公司决策的所有关键指标。
- 商业智能如何应用于CRM?
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将商业智能与客户关系管理(CRM)相结合,能够相辅相成发挥最大优势。CRM就像BI系统的数据提供者,能够提升BI系统处理数据的数量及质量,这种整合在销售方面效果显著。